オンラインで購入した商品の返品・交換はできますか？
商品到着後7日以内にご連絡いただければ、未使用・タグ付きの状態に限り返品・交換を承ります。お客様のご都合による返送料はお客様のご負担です。不良品や誤送の場合は、返送料を当店が負担し、良品との交換または返金で対応します。草木染めなどの一点物は、交換品をご用意できない場合があります。返品・交換の詳しい条件は、「特定商取引法に基づく表記」のページに掲載しています。
よくある質問
ギフト用に購入したいのですが、プレゼント包装はできますか？
はい、550円（税込）でギフトラッピングを承っています。和紙と麻紐でお包みし、手書きのメッセージカードも添えられます。メールでご注文の場合は、本文に「ラッピング希望」とご記入ください。
予約なしで来店できますか？
ご来店は事前のご予約制です。メールかお電話で、ご希望の日時（木〜月 12:00〜19:00、火・水定休）をお知らせください。折り返し、日時と所在地の詳しいご案内をお送りします。
支払い方法は何が使えますか？
ご来店時のお支払いは、現金、クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）、PayPay、交通系ICカードに対応しています。遠方からのご注文は、確認メールでご案内する銀行振込などでお支払いいただきます。分割払いはクレジットカードの機能をご利用ください。当店での分割手数料は発生しません。
服のサイズ感が心配なのですが、相談できますか？
もちろんです。来店予約時に身長・体型のご希望をお伝えいただければ、事前にご提案を準備しておきます。遠方の方は、メールで採寸箇所をお知らせいただければ、実寸を測ってお伝えします。
駐車場はありますか？
お車でのご来店をご希望の場合は、ご予約の際にお知らせください。駐車場の有無と周辺のご案内を、お返事でお伝えします。